"זה לא אתה – זה אני": מערכות יחסים צרכן-מותג במאה ה-21 ומדידתן פרופ' אורן קפלן מאמר זה פורסם במקור בכתב העת ניהול, גליון 168, 50-53 מאמר זה סוקר התפתחויות בתחום מדידת ערך המותג שאירעו בעשורים האחרונים. אלו נובעים בעיקר מהבנה שתפיסת המותג אינה בהכרח פונקציונלית אלא נובעת ממניעים רגשיים, מערכות יחסים שנוצרות בין צרכן למותג, […]
לקריאת הפוסט המלא »אל תבלבל אותי עם עובדות! מה עובד ומה לא עובד בפרסום פרופ' אורן קפלן מאמר זה פורסם במקור בכתב העת סטטוס גיליון 202, אפריל 2008 …מה העניין הזה עם פרסומות שאף אחד לא מבין? למה לא כולם מדברים כמו ג. יפית? כשהיא מדברת, אני מבין את הפרסומת: "תקנה את זה…", "כדאי לעשות את זה…" – […]
לקריאת הפוסט המלא »מי אוהב אותך יותר ממני? על מותגים כמחזרים נלהבים, מגדירי זהות ומעוררי רגשות; על קשרי אהבה-שנאה בעולם השיווק, ועל מערכות היחסים שבין הצרכנים למותגים פרופ' אורן קפלן מאמר זה פורסם במקור בכתב העת סטטוס – הירחון לחשיבה ניהולית, גיליון 194, ע' 16-22, אוגוסט 2007 אפתח בסיפור אישי על רומן שלי עם שתיים שנמשך שנים רבות. באחרונה […]
לקריאת הפוסט המלא »פרק 1: קווים סותרים לדמות הצרכן הישראלי מתוך ספרה של קרן אהרון (2010). סודות הצרכן הישראלי. הפרדוקסים שלנו השאיפה להדוניזם תלונות ותחושת מסכנות כבסיס לתקשורת תפיסת win-lose בחירה חופשית השאיפה לאינדיבידואליזם קולקטיבי שייכות ומיוחדות מועדוני לקוחות מחויבות כוויתור על שליטה מאפיינים נוספים של התנהגות הצריכה תחרותיות כמדרבנת קנייה אקטיביות ללא מאמץ חדשנות, אך במידה ניצול הזדמנויות […]
לקריאת הפוסט המלא »היפנוזה ופרסום: הפרסום אינו משכנע. הוא מהפנט! השפעת איכות הסוגסטיה ההיפנוטית בסרטי פרסומת על אפקטיביות הפרסומת בעיני הצרכן: ממצאי מחקר מאמר זה מהווה סיכום של מאמרים שפורסמו ע"י פרופ' אורן קפלן במקומות הבאים: · Contemporary Hypnosis, כתב העת של האגודה הבריטית להיפנוזה, גיליון 24, עמודים 53-63, 2007. · "אותות" כתב העת של איגוד המפרסמים בישראל, גיליון […]
לקריאת הפוסט המלא »
