פרופ' אורן קפלן המאמר מתבסס על כתבה שפורסמה ע"י פרופ' קפלן במוסף אקדמיה בעיתון "הארץ" English Version פרולוג: הפסיכולוגית סלמה פרייברג טבעה מונח שעורר בזמנו פליאה והתנגדות חריפה, "רוחות רפאים בחדר הילדים" המתייחס להשלכות פסיכולוגיות של הורים על ילדיהם. בעידן הפוסט פרוידיאני תהליכים כאלה נשמעים טריוויאליים למדי ובדיעבד אפשר אולי לייחס את ההתנגדות לסוג של הגנה בפני החרדה שעלתה […]

פרק 1: קווים סותרים לדמות הצרכן הישראלי מתוך ספרה של קרן אהרון (2010). סודות הצרכן הישראלי. הפרדוקסים שלנו השאיפה להדוניזם תלונות ותחושת מסכנות כבסיס לתקשורת תפיסת win-lose בחירה חופשית השאיפה לאינדיבידואליזם קולקטיבי שייכות ומיוחדות מועדוני לקוחות מחויבות כוויתור על שליטה מאפיינים נוספים של התנהגות הצריכה תחרותיות כמדרבנת קנייה אקטיביות ללא מאמץ חדשנות, אך במידה ניצול הזדמנויות […]

מטלה חמישית בקורס סוגיות נבחרות בניהול והנחיות למטלת הסיכום של הקורס סמסטר ב' תשע"א בהנחיית פרופ' אורן קפלן, עוזרת הוראה לירון חזן תוכנית ה-MBA, בית הספר למינהל עסקים במסלול האקדמי המכללה למינהל   נושא המטלה החמישית: "סקירה אישית-מחקרית של מאמר מכתב עת מדעי בשיווק" נושא מטלת הסיכום: הכנת כתבה המתבססת על תוצרי המטלה החמישית המתאימה […]

להלן פרק 30 מהספר "חוקרים מדברים – מחקרי שוק ויישומם בשוק הישראלי" מהדורה 2, מאת פרופ' אורן קפלן (2007) בהוצאת גלובס. הערה: הספר "חוקרים מדברים" עוסק במחקרי שוק והפרק הנוכחי הוא אחד משני תיאורי מקרה שיווקיים על תהליך מחקר שווקים שהופיעו בספר. באופן מעניין תיאור המקרה השני בספר, בו לא נדון הפעם, כלל ראיון עם מיכל […]