שימוש באפקט הבעלות כאסטרטגית העצמה של צרכנים

שיתוף צרכנים בהחלטות עיצוב, ייצור ופרסום הפך לטרנד פופולארי בעולם השיווק. מחקר שפורסם בכתב העת Journal of Marketing בחן מיזם אופנה אינטרנטי אשר משווק עיצובי ביגוד חדשים שנקבעים בידי הצרכנים.

סדרת מחקרים הוכיחה שצרכנים שהיו מעורבים בעיצוב מוצר העדיפו לקנות אותו על פני מוצר מתחרה באיכות דומה, ואף היו מוכנים לשלם יותר בעבורו. המשמעות היא שבתמורה להענקת מידה מסוימת של עוצמה ללקוחות חברות לא רק מפחיתות סיכונים שקשורים בייצור מוצרים חדשים, אלא גם נהנות מנאמנות לקוחות ומעלייה בביקוש.

קראו כאן להמשך המאמר בדה מרקר שיווק